时间设定在《刺猬索尼克2》与《刺猬索尼克3》之间，纳克鲁斯同意收韦德威波为徒、并将他训练成真正的针鼹战士。

背景设定在 911 紧急呼叫中心的一个早上。 呼叫接线员乔贝勒试图拯救一名危在旦夕的呼叫者，但他很快发现事实并非如此，而面对真相是摆脱困境的唯一办法。

根据法国同名剧集改编，每集将以一连串的电话通话内容交织而成。 创新的呈现方式，让观众抽丝剥茧，探索一桩毁灭性的事件，如何让一群陌生人陷入神秘而又令人惊慌失措的情境之中。